Inhaltsübersicht

1. Einleitung
2. Verantwortlicher
3. Allgemeine Hinweise und Informationspflichten
4. Übersicht der Verarbeitungen
5. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
6. Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Besuch unseres Angebots sowie unserer Webseite
7. Hinweis zur Datenweitergabe an Staaten außerhalb der EU
8. Datenerfassung auf dieser Website und der online Plattform helfyi#Forms
9. Datensicherheit
10. Ihre Rechte
11. Keine automatisierte Einzelfallentscheidung
12. Änderung der Datenschutzerklärung

1 Einleitung

Sie vertrauen uns sensible und vertrauensvolle Informationen und Daten an, mit denen wir verantwortungsvoll umgehen. Die helfyi GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen. Dies sind insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen von Informationen und Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als Dienstleister auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Unser Angebot „Pflegeantrag Online“, nachfolgende helfyi#Forms genannt, umfasst die Hilfestellung im Rahmen der Beantragung von Pflegeleistungen (Pflegebedürftigkeit). Dieses Angebot soll die Antragsstellung erleichtern. Es ist keine Garantie, Zusage oder Vermittlung von Leistungen. Diese Muss der Nutzer eigenständig gegenüber seiner Versicherung geltend machen.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 28. Juni 2023

2 Verantwortlicher

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

helfyi GmbH
Sudetenweg 82
D-21614 Buxtehude

Vertretungsberechtigte Personen: Martin Hardt (Geschäftsführer)
E-Mail-Adresse: info@helfyi.de
Telefon: +49 4161 7359226

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3 Allgemeine Hinweise und Informationspflichten

3.1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum
Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLSVerschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht
von Dritten mitgelesen werden.

3.2 Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben
Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein
berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen,
werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im
letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Auf Basis Ihrer Daten behalten wir uns vor Ihnen Informationen zu Ihren Rechten im Falle einer druhenden Pflegebedürftigkeit gemäß dem Sozialgesetzbuch 11 (SGB XI) vorzunehmen. Diese sind z.B. die Fristwahrung bei der Beantragung der Pflegebedürftigkeit, der Anspruch auf sonstige Leistungen, die Revision bei Ablehnung etc. Hierfür ist eine gewisse Speicherung der Daten notwendig.

3.3 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

3.4 Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. In den nachfolgenden Absätzen können diese Regelungen ggf. erweitert werden.

3.5 Wiedersprich gegen Werbeemails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4 Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

4.1 Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Gesundheitsdaten (z.B. Bedarf an Pflege und Unterstützung)
• Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen)

4.2 Kategorien betroffener Personen

• Kommunikationspartner
• Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
• Angehörige und andere Personen für die eine Bevollmächtigung vorliegt

5 Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Dies sind Informationen, die einer bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können, wie z.B. Name und E-Mail-Adresse. Grundsätzlich ist für die Nutzung unseres Angebots die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erforderlich.

Explizit kommt es hingegen zu einer Datenerhebung und -verarbeitung, sofern Sie freiwillig Ihre personenbezogenen Daten angeben. Dies erläutern wir Ihnen im Abschnitt „Datenerfassung im Online-Angebot helfyi#Forms“ und Ziffer 4. Welche Daten wir automatisch beim Besuch unserer Website erheben, erläutern wir in nachfolgender Ziffer 3.1 und 3.2.

6 Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Besuch unseres Angebots sowie unserer Webseite

6.1 Datenerfassung auf dieser Website

6.1.1 Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

6.1.2 Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

6.1.3 Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

6.1.4 Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

6.2 Datenerfassung im Online-Angebot helfyi#Forms

helfyi#Forms ist ein Online-Dienst bzw. eine Online-Plattform die bei der Antragsstellung im Falle einer Pflegebedürftigkeit unterstützt. Hierbei werden personenbezogene Daten erhoben, Dokumente hochgeladen, Daten an die Pflegeversicherung übermittelt und die Daten inkl. Dokumente an den Ausfüllenden verschickt. Diese Daten und Dokumente enthalten auch sensible Gesundheitsdaten. Diese Daten sind:

• Persönliche Daten wie die Anrede, den Namen, den Nachnamen sowie Kontakt- und Adressinformationen,
• Angaben zur Beantragung eines Pflegegrades oder anderer Leistungen bei der Versicherung, persönliche Angaben zur pflegebedürftigen Person, Adresse, Kontaktdaten, Wiederbegutachtung, Pflegegutachten, Leistungsabrechnungen, Rechnungen, Abrechnungsinformationen, Vollmacht(en), Bankverbindung(en), Antrag auf Rente bei Pflege, Pflegetagebuch, Selbstangaben im Pflegegradrechner etc.,
• Angaben zur Benachrichtigung einer Beihilfestelle, sofern ein Anspruch auf Beihilfeleistungen oder Hilfebedürftigkeit besteht,
• Informationen zum Versicherungsschutz wie wie z.B. Versicherungsunternehmen, Versicherungsnummer, Personennummer, Beihilfeansprüche, Auszahlungsbankkonto etc., damit im Falle einer Leistungsauszahlung durch die Pflegeversicherung die Daten vorliegen,
• Persönliche Angaben zum vertretungsberechtigten Bevollmächtigten der pflegebedürftigen Person: Name, Adresse, Kontaktdaten, Vollmachtsurkunde,
• Angaben zur bevorzugten Art der Pflege bzw. zu den bevorzugten Leistungen (z.B. ambulant, Pflegegeld, Pflegesachleistung, Kombinationsleistung, Tages-/Nachtpflege, stationäre Pflege etc.
• Nachweise über bereits erbrachte Leistungen wie z.B. Leistungsnachweise eines Pflegedienstes
• Angaben zum Gesundheitszustand (z.B. Arztberichte),
• Angaben zur Einnahme von Arzneimittel der pflegebedürftigen Person (z.B. durch Übermittlung von Rezepten),
• Angaben zu weiteren etwaigen Personen, die zeitweise bei Verhinderung der Pflegeperson die Pflege im Rahmen der Verhinderungspflege den Pflegebedürftigen pflegt,
• Geräteinformationen, die wir während Ihrer Nutzung der Plattform sammeln, wie z.B. Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Gerätekennung
• Sprachinformationen sofern der Service Speetch-to-Text (Spracherkennung zur Steuerung der Anwendung) eingesetzt wird

Wenn Sie Angaben über eine dritte Person (nicht Sie selbst) eingeben, stellen Sie sicher, dass diese Person ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten und Gesundheitsdaten erklärt hat, dass diese Person im Zeitpunkt der Einwilligung über den Zweck und Umfang unserer Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzhinweise informiert war und dass Sie berechtigt sind, die Einwilligung dieser Person als Bote zu übermitteln.

Beim Verwenden der Plattform (helfyi#Forms) werden personen- und insbesondere gesundheitsbezogene Daten, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben, verarbeitet. Nachfolgend finden Sie Informationen über die Rechtsgrundlage, den Zweck und ggf. die berechtigten Interessen und die Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten – wie in den nachfolgenden Ziffern beschrieben – aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO), zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO), letzteres zum Beispiel bei der Adressvalidierung, um die Erfassung korrekter Anschriftendaten sicherzustellen oder bei der Weitergabe von Informationen zum Vertreter im Rahmen der Verhinderungspflege an den Versicherer. Gesundheitsdaten, wozu auch die Pflegebedürftigkeit einer Person gehört, verarbeiten wir ausschließlich aufgrund Ihrer zuvor iSd. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO erteilten Einwilligung und unter Einhaltung der besonderen Voraussetzungen nach § 22 Abs. 2 BDSG:

Sie sind nicht zur Nutzung der Plattform verpflichtet. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben möchten, können Sie die Funktionen der Plattform allerdings nicht nutzen. Im Übrigen ergeben sich für Sie keine Konsequenzen.

7 Hinweis zur Datenweitergabe an Staaten außerhalb der EU

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

8 Datenerfassung auf dieser Website und der online Plattform helfyi#Forms

Zur Erleichterung der Eingaben setzt die helfyi GmbH Eingabehilfen und Webtraching-Systeme ein. Hierbei werden Daten über die Nutzung der Plattform in pseudonymen Nutzerprofilen gespeichert. Dadurch können wir unsere Plattform weiterentwickeln und die Inhalte noch besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Die pseudonymen Nutzungsprofile werden nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Diese Verarbeitungen erfolgen nur, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO abgegeben haben. Die Verarbeitung durch durch Amazon CloudFront erfolgt hingegen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO (vgl. Ziffer 4.5 und 4.6). Nachfolgend finden Sie nähere Informationen zu den Nutzerprofilen

8.1 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (siehe Ziffer 3.2), um eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und so anonymisiert (sog. IP-Masking-Verfahren). Im unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenübertragung an Google jederzeit widerrufen. Bitte verwenden Sie die oben in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier Nutzungsbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ 
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

8.2 Plural.io and HT Services

Unser Angebot soll Sie unterstützen. hierzu setzen wir unter anderem die Avatar-Lösung (Plural.io) der humanizing GmbH ein.
Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter: https://humanizing.com/T_C_Humanizing_EULA_Plural.io_en.pdf
Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://humanizing.com/privacy

8.3 WP Statistics

Diese Website nutzt das Analysetool WP Statistics, um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten. Anbieter
ist Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estland (https://veronalabs.com). Mit WP Statistics können wir die Nutzung unserer Website analysieren. WP Statistics erfasst dabei u. a. Logdateien (IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser, Herkunft des Nutzers, verwendete Suchmaschine) und Aktionen, die die Websitebesucher auf der Seite getätigt haben (z. B. Klicks und Ansichten). Die mit WP Statistics erfassten Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert. Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

8.4 Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer OnlineAngebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8.5 Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google
Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf
11 / 13 hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und
den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links:
https://policies.google.com/privacy?hl=de und
https://policies.google.com/terms?hl=de.

9 Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung geschützt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Insbesondere werden die besonderen Voraussetzungen gem. § 22 Abs. 2 BDSG bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten von uns eingehalten.

Unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen sind zur Einhaltung datenschutzrelevanter Gesetze und dem vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult.

Zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer benutzen wir gemäß Ziffer 3.1 ein sicheres Online-Übertragungsverfahren (SSL).

Im Zusammenhang mit helfyi#Forms erhobene Daten werden ausschließlich auf Servern mit Standort innerhalb des deutschen Bundesgebiets verarbeitet. Soweit Daten auf dem Endgerät unserer Nutzer gespeichert werden, erfolgt die Speicherung verschlüsselt nach dem jeweiligen Verschlüsselungsmechanismus, die der jeweilige Gerätehersteller zur Verfügung stellt.

10 Ihre Rechte

Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf Daten, die Ihre Person betreffen (sogenannte Betroffenenrechte). Allgemein sind dies

• das Recht, Auskunft zu verlangen über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten,
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• das Recht auf Löschung von Daten, die nicht mehr gespeichert werden dürfen,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen,
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht und Sie in Ihrer Situation begründete gegenteilige Interessen geltend machen,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. auf Übertragung von Daten, die Sie bereitgestellt haben, in elektronischer Form an Sie oder an einen Dritten, und
• das Recht auf Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Sie haben ferner ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Die Adresse finden Sie unter nachfolgendem Link im Internet: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Soweit Sie Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz bei edith.care hast oder Ihre Rechte ausüben möchten, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit unserer Datenschutzbeauftragten in Verbindung zu setzen (siehe Ziffer 1).

11 Keine automatisierte Einzelfallentscheidung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Einzelfallentscheidungen oder Profiling im Sinne von Art. 22 Absatz 1 DSGVO.

12 Änderung der Datenschutzerklärung

Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen oder die technische Entwicklung erfordern gegebenenfalls Änderungen in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst. Die aktuellste Version finden Sie immer auf der Seite unserer Plattform.

Quelle u.a.: https://www.e-recht24.de